För att kunna få vardagen att gå ihop behöver man ofta ha kunskaper kring hur man går tillväga för att utföra vissa praktiska saker. Här kan vi se att det finns behov för träning och stöd. Det kan handla om att förstå ett brev från barnens förskola till att kunna beställa tid hos doktorn.

Det är ofta saker som kan tyckas enkla men som kan vara svåra om man gör dem för första gången. Under receptionens öppettider gör vi vårt bästa för att hjälpa till och ge stöd med bland annat:
• Förstå viktiga brev och texter
• Veta hur man går tillväga när man fyller i en blankett
• Ringa viktiga samtal eller boka tid hos doktorn
• Stöd att logga in på banken och att ta ut kontoutdrag
• Söka dagisplats och skola
• Adressändring
• Anmäla aktivitetsrapportering
• Hjälp med samordning av hemtjänst då behovet finns